Effizientes CRM (Adress-/Kundenmanagement)
- Intelligente, bedienerfreundliche Adressverwaltung mit zahlreichen Such- und Auswertungsfunktionen
- Erweiterte Kunden- und Partnerinformationen: beliebige Menge von Ansprechpartnern mit eigenen Kontaktinformationen, Kundengruppenzuordnung, Beziehungsinformationen, Mitarbeiterzuordnung und Kalkulationsvorgaben
- Kundenhistorie für Aufträge, direkte Kontakte, E-Mail-Verkehr, Besuche und Schriftverkehr - auf einen Blick!
- Integrierte Textverarbeitung mit Vorlagenverwaltung zur optimalen Integration von Datenbankinformationen in Ihre Kundenkommunikation
- E-Mail, Internet und Telefon auf einen Klick
- Dokumentenverwaltung mit Outlook-/ Tobit-/ Android-/ IOS-Schnittstelle zum Fotografieren, Einscannen oder Importieren relevanter Dokumente
- Grafische Termin- und Aufgabenplanung mit Erinnerungsfunktion! Aufgabengenerator zur automatischen Erstellung von Wiedervorlageterminen (Geburtstag, HU etc.)
- Ausgefeiltes Tool zur Adress-Selektion für zielgerichtete und effektive Marketingaktionen
Optimales Auftrags- & Schadenmanagement
- Schadenkalkulation wahlweise mit Audatex- oder DAT-Daten und optional Reparatur-Tipps (ZKF, AZT, Hersteller)
- VIN-Abfrage zur präzisen Ermittlung der Serien- und Sonderausstattung (ab Hersteller)
- Freie Kalkulation (Industrielackierung, Teileverkauf)
- Schadenbilder können zum Auftrag hinterlegt und während der Kalkulation angezeigt werden
- Intelligente Kundenfahrzeugverwaltung mit zahlreichen Suchfunktionen
- Schadenbilder können zum Auftrag hinterlegt und während der Kalkulation angezeigt werden
- Erweiterte Fahrzeuginformationen: Auftrags- und Laufleistungshistorie, Ausstattungsinformationen, Versicherungsinformationen, Reparaturhistorie
- Ersatzfahrzeug-/Mietwagen-Verwaltung
- Bilddatenbank und Bildbearbeitung
- Ersatzteile und Arbeitswerte können über die Schnittstellen zu den Teilekatalogen Atris, TecDoc, TiRep, elekat, Multicat, Coparts, Etos, EPC Honda, Egis, Centro Digital, h-base, Dnet und mehr importiert bzw. bestellt werden
- Elektronische Schadenkommunikation mit Versicherungen und Steuerern via E-Mail, AudaNet oder optional Postmaster, DAT-MyClaim
- Intelligente Druckfunktionen und Möglichkeit, alle Ausdrucke auch als Fax oder E-Mail (PDF) zu versenden
- Rechnungssonderfunktionen: Sammelrechnungen, Sammelrabattgutschriften, Rechnungssplitting im Versicherungsfall
- Vorgefertigte Dokumentvorlagen für RKÜ-Bestätigung, Sicherungsabtretung, Werkstattkarte etc., Eurogarant- und weitere Garantie-Zertifikate
- Übergabe aller zum Auftrag benötigten Ersatzteile an das Bestellmodul mit korrekter Statusanzeige (bestellt / geliefert / auf Lager) im Auftrag!
Ideales Lager- und Bestellwesen
- Intelligente Ersatzteil- und Dienstleistungsverwaltung mit zahlreichen Suchfunktionen
- Erweiterte Ersatzteilinformationen: Lagerorte, Lieferantendaten, Bilder, Warengruppen, Produktklassen, Baugruppen, Alternativ-Artikel
- Inventurfunktion mit Bestimmung des Lagerwerts und Lagerkorrekturbuchung
- Ersatzteilpreispflege mit vielen Einstellungs- und Einschränkungsfunktionen
- Ersatzteil-Rabattmatrix
- Bestellung per Fax oder E-Mail - optional mit Auftragsbezug und Fahrzeugdaten
Weitere Programmfeatures
- Stets aktuell durch regelmäßige Programm- und Daten-Updates
- Skalierbare SQL-Datenbanken
- Mehrplatzfähig im Netzwerk - mit intelligenter, kundenfreundlicher Lizenzvergabe
- Mandantenverwaltung für Filialbetriebe
- Mitarbeiter- und Rechteverwaltung
- Innovative und benutzerfreundliche Programm-Oberflächen
Weitere Zusatzfeaures
- Serienbriefverwaltung
- VIP- und Absatzmittler-Verwaltung
- Offene-Posten-Verwaltung und Mahnwesen
- Schnittstelle zur Zeiterfassung TCS
- Finanzbuchhaltungsschnittstelle
Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen hier den Leistungsumfang unserer Software möglichst komplett, also Basis- sowie kostenpflichtigen Zusatzumfang darstellen wollen.
lle Fragen dazu beantworten wir Ihnen natürlich gerne im direkten Gespräch, nehmen Sie dazu einfach Kontakt mit unserem Vertriebsteam auf.